Polityka prywatności i plików cookies serwisu ochitalia.pl
Data ostatniej aktualizacji: 7 października 2026 r.
1. INFORMACJE OGÓLNE
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym dostępnym pod adresem www.ochitalia.pl, dalej jako „Serwis”.
Administratorem danych osobowych jest VRSYST Cezary Goraj, ul. Stanisława Staszica 6A lok. 1, 05-092 Łomianki, NIP: 1180044398, REGON: 012179805, adres e-mail: karolina@ochitalia.pl, dalej jako „Administrator”.
Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: karolina@ochitalia.pl.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.
2. JAKIE DANE OSOBOWE MOGĄ BYĆ PRZETWARZANE?
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z Serwisu.
Administrator może przetwarzać w szczególności:
1) dane podawane podczas składania zamówienia, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, dane do faktury, NIP, dane dotyczące zamówienia i płatności oraz inne dane niezbędne do realizacji zamówienia;
2) dane podawane podczas zapisu do newslettera, w szczególności adres e-mail oraz, jeżeli formularz to przewiduje, imię;
3) dane podawane podczas kontaktu z Administratorem, w szczególności adres e-mail, imię i nazwisko, treść wiadomości oraz dane wynikające z dalszej korespondencji;
4) dane związane z korzystaniem z Serwisu, takie jak adres IP, dane dotyczące przeglądarki i urządzenia, informacje o aktywności w Serwisie oraz dane zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach;
5) dane związane z korzystaniem z automatyzacji wiadomości w mediach społecznościowych, w szczególności za pośrednictwem ManyChat, takie jak nazwa profilu, identyfikator profilu na danej platformie, treść wiadomości, odpowiedzi udzielane w rozmowie, kliknięcia w przyciski lub linki, tagi przypisane w systemie automatyzacji oraz informacje o zainteresowaniu określonym produktem, materiałem lub komunikatem.
Administrator nie wymaga podawania szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych, orientacji seksualnej czy pochodzenia etnicznego. Użytkownik nie powinien przekazywać takich danych za pośrednictwem formularzy, poczty elektronicznej, wiadomości prywatnych ani automatyzacji, jeżeli nie jest to konieczne.
3. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
1) Realizacja zamówienia i dostarczenie Produktów cyfrowych
Dane są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostarczenia zakupionych Produktów cyfrowych oraz kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
2) Obsługa płatności
Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności obsługującemu transakcję, w szczególności PayU S.A.
Podstawą prawną przetwarzania danych przez Administratora jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy, a w odpowiednim zakresie także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej obsłudze i rozliczeniu płatności.
3) Obowiązki podatkowe i księgowe
Dane są przetwarzane w celu prowadzenia wymaganej dokumentacji księgowej i podatkowej, wystawiania dokumentów sprzedaży oraz realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
4) Obsługa reklamacji, odstąpień od umowy i roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, realizacji uprawnień konsumenckich, prowadzenia kontaktu w sprawach spornych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie jego praw.
5) Wysyłka newslettera
Jeżeli Użytkownik zapisze się do newslettera, Administrator może przetwarzać jego adres e-mail oraz inne dane podane podczas zapisu w celu wysyłki newslettera obejmującego w szczególności treści dotyczące Włoch, podróży, działalności Och!Italia, produktów, ofert, promocji, nowości, treści edukacyjnych oraz innych materiałów związanych z Serwisem.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, w szczególności poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości newsletterowej lub kontakt z Administratorem.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
6) Dostarczanie bezpłatnych materiałów
Administrator może udostępniać bezpłatne materiały cyfrowe, takie jak e-booki, checklisty, listy, przewodniki, pliki PDF lub inne materiały.
Jeżeli otrzymanie bezpłatnego materiału jest związane z zapisem do newslettera, Użytkownik jest o tym informowany przed podaniem swoich danych.
Dane niezbędne do dostarczenia materiału mogą być przetwarzane w celu jego udostępnienia, natomiast dane wykorzystywane do dalszej wysyłki newslettera są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika.
7) Kontakt z Administratorem
Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego lub innego dostępnego kanału komunikacji, dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.
Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze korespondencji, a jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy – również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
8) Obsługa wiadomości i automatyzacji przez ManyChat
Administrator może korzystać z narzędzia ManyChat do automatyzacji komunikacji prowadzonej w mediach społecznościowych, w szczególności za pośrednictwem Instagrama lub Facebooka.
Dane mogą być przetwarzane między innymi wtedy, gdy Użytkownik:
a) wyśle wiadomość prywatną do profilu Administratora;
b) odpowie na wiadomość;
c) kliknie przycisk lub link w wiadomości;
d) skomentuje post, rolkę lub inną publikację w sposób uruchamiający automatyczną odpowiedź;
e) poprosi o przesłanie linku, materiału, informacji o produkcie, kodu lub innej treści.
Administrator może w takim przypadku przetwarzać dane udostępnione przez platformę społecznościową, treść rozmowy, odpowiedzi Użytkownika, informacje o kliknięciach, tagi przypisane w systemie oraz informacje dotyczące uruchomionej automatyzacji.
Dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, dostarczenia treści, o którą poprosił Użytkownik, obsługi zapytania, prowadzenia komunikacji związanej z zainteresowaniem ofertą lub treściami Administratora oraz technicznej obsługi i porządkowania kontaktów.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami, które zainicjowały kontakt lub określoną interakcję, a w przypadku komunikacji związanej z zawarciem lub wykonaniem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jeżeli za pośrednictwem ManyChat Użytkownik zapisuje się do newslettera lub wyraża zgodę na inną formę komunikacji wymagającą zgody, dane są następnie wykorzystywane w tym celu na podstawie odpowiedniej zgody.
Korzystanie z ManyChat samo w sobie nie oznacza udzielenia zgody na otrzymywanie newslettera ani innej komunikacji marketingowej, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.
9) Marketing własnych produktów i usług
Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu prowadzenia marketingu własnych produktów i usług w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnej działalności.
Jeżeli wykorzystanie określonego kanału komunikacji marketingowej wymaga uprzedniej zgody Użytkownika, komunikacja za pośrednictwem tego kanału odbywa się dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
10) Analityka, statystyka i poprawa działania Serwisu
Administrator może analizować sposób korzystania z Serwisu w celu prowadzenia statystyk, mierzenia skuteczności publikowanych treści i działań marketingowych, poprawy działania Serwisu oraz zapewnienia jego bezpieczeństwa.
Jeżeli do prowadzenia analityki wykorzystywane są pliki cookies lub podobne technologie, które zgodnie z obowiązującymi przepisami wymagają zgody, są one uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody Użytkownika.
4. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu.
Brak podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia może uniemożliwić jego złożenie lub dostarczenie zakupionych Produktów cyfrowych.
Brak podania adresu e-mail uniemożliwi zapis do newslettera lub otrzymanie materiału wysyłanego pocztą elektroniczną.
5. ODBIORCY DANYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, z których usług Administrator korzysta przy prowadzeniu Serwisu i swojej działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
Mogą to być w szczególności:
1) dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, domeny i infrastruktury technicznej;
2) dostawcy systemu sklepu internetowego, wtyczek, oprogramowania i innych narzędzi informatycznych;
3) operatorzy płatności, w szczególności PayU S.A.;
4) dostawcy systemów do obsługi newslettera i komunikacji e-mail, w szczególności MailerLite;
5) dostawcy narzędzi do automatyzacji komunikacji w mediach społecznościowych, w szczególności ManyChat;
6) dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych i marketingowych, jeżeli Administrator z nich korzysta;
7) podmioty prowadzące na rzecz Administratora obsługę księgową;
8) kancelarie prawne, doradcy podatkowi, podmioty windykacyjne oraz inni profesjonalni doradcy;
9) organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z obowiązujących przepisów;
10) dostawcy platform społecznościowych oraz innych usług internetowych, jeżeli korzystanie z nich wiąże się z przetwarzaniem danych Użytkownika.
Niektórzy odbiorcy danych mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, a inni jako odrębni administratorzy danych zgodnie z zasadami dotyczącymi świadczonych przez nich usług.
6. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
W związku z korzystaniem przez Administratora z zewnętrznych narzędzi informatycznych, marketingowych, analitycznych, mailingowych oraz platform społecznościowych dane osobowe mogą być przetwarzane przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub przy wykorzystaniu infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do przekazania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
Zakres oraz podstawa konkretnego transferu zależą od dostawcy danego narzędzia i stosowanych przez niego mechanizmów ochrony danych.
7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów oraz okresów przedawnienia roszczeń.
W szczególności:
1) dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez czas potrzebny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadniony okresem przedawnienia roszczeń;
2) dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa;
3) dane związane z reklamacjami, odstąpieniami od umowy i roszczeniami są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi danej sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
4) dane przetwarzane na potrzeby newslettera są przechowywane do czasu rezygnacji z newslettera, wycofania zgody albo zakończenia świadczenia newslettera przez Administratora, przy czym określone informacje mogą być następnie przechowywane w zakresie niezbędnym do wykazania faktu udzielenia lub wycofania zgody;
5) dane przetwarzane za pośrednictwem ManyChat są przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia komunikacji lub korzystania z danej automatyzacji, a następnie zgodnie z zasadami retencji stosowanymi przez Administratora i dostawcę narzędzia, chyba że dalsze przechowywanie danych jest uzasadnione inną podstawą prawną;
6) dane z korespondencji są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony potrzebą wykazania przebiegu korespondencji lub ochrony przed roszczeniami;
7) dane gromadzone za pomocą plików cookies i podobnych technologii są przechowywane przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia lub do czasu wycofania zgody albo usunięcia danych, zależnie od charakteru danej technologii.
8. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Na zasadach określonych w RODO Użytkownikowi może przysługiwać prawo do:
1) dostępu do swoich danych osobowych;
2) uzyskania kopii danych;
3) sprostowania danych;
4) usunięcia danych;
5) ograniczenia przetwarzania;
6) przenoszenia danych;
7) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
8) wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
9) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy prawnej oraz okoliczności danego przetwarzania.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: karolina@ochitalia.pl.
Administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli będzie to konieczne do jego prawidłowej realizacji.
9. SPRZECIW WOBEC MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO
Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
Po skutecznym wniesieniu sprzeciwu Administrator nie będzie dalej przetwarzał danych osobowych w tym celu.
W przypadku newslettera Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania wiadomości poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości lub kontakt z Administratorem.
W przypadku komunikacji prowadzonej za pośrednictwem ManyChat Użytkownik może zgłosić sprzeciw lub poprosić o zakończenie komunikacji, a także skontaktować się z Administratorem pod adresem karolina@ochitalia.pl.
10. PROFILOWANIE I AUTOMATYZACJA
Administrator może korzystać z narzędzi pozwalających na segmentowanie odbiorców, w szczególności na podstawie zapisów do newslettera, zakupionych produktów, kliknięć w wiadomościach, aktywności w Serwisie, odpowiedzi udzielanych za pośrednictwem ManyChat lub zainteresowania określonymi treściami i produktami.
Działania te mogą służyć lepszemu dopasowaniu treści, komunikacji i ofert do zainteresowań odbiorców.
Administrator nie podejmuje wobec Użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały, chyba że w przyszłości zostanie to wyraźnie wskazane wraz z przekazaniem wymaganych prawem informacji.
11. NEWSLETTER
Zapis do newslettera jest dobrowolny.
Newsletter może zawierać w szczególności treści dotyczące Włoch, podróży i szeroko rozumianej sztuki przyjemnego życia, informacje o działalności Och!Italia, nowych treściach, produktach, usługach, ofertach, promocjach oraz materiałach bezpłatnych.
Do obsługi newslettera Administrator może korzystać z zewnętrznego systemu mailingowego, w szczególności MailerLite.
Jeżeli zapis do newslettera wiąże się z otrzymaniem bezpłatnego materiału, Użytkownik jest o tym informowany podczas zapisu.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości lub kontakt z Administratorem.
12. MANYCHAT I MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Administrator może korzystać z ManyChat do automatyzacji komunikacji prowadzonej za pośrednictwem mediów społecznościowych, w szczególności Instagrama i Facebooka.
Automatyzacje mogą być uruchamiane między innymi poprzez komentarz, wiadomość prywatną, kliknięcie przycisku, odpowiedź na pytanie lub inną aktywność Użytkownika przewidzianą w danej automatyzacji.
Za pośrednictwem ManyChat Administrator może w szczególności:
1) automatycznie odpowiadać na wiadomości;
2) przesyłać linki, materiały, informacje o produktach, kody oraz inne treści, o które poprosił Użytkownik;
3) porządkować kontakty za pomocą tagów i segmentów;
4) analizować skuteczność komunikacji;
5) prowadzić dalszą komunikację w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy i udzielone przez Użytkownika zgody.
Korzystanie z automatyzacji jest dobrowolne.
Samo uruchomienie automatyzacji ManyChat nie oznacza automatycznego zapisu do newslettera. Jeżeli w ramach automatyzacji Użytkownik ma zostać zapisany do newslettera, otrzymuje odpowiednią informację i możliwość wyrażenia wymaganej zgody.
13. PŁATNOŚCI
Płatności elektroniczne w Serwisie mogą być obsługiwane przez PayU S.A.
W związku z realizacją transakcji dane niezbędne do obsługi płatności mogą zostać przekazane operatorowi płatności.
Operator płatności może przetwarzać określone dane jako odrębny administrator zgodnie z obowiązującymi go przepisami oraz własnymi zasadami ochrony prywatności.
Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych ani danych logowania Użytkowników do bankowości elektronicznej.
14. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu Użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania z Serwisu.
W Serwisie mogą być wykorzystywane w szczególności:
1) cookies niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania Serwisu oraz jego podstawowych funkcji, w tym koszyka, składania zamówień, płatności i zapewnienia bezpieczeństwa;
2) cookies funkcjonalne – umożliwiające zapamiętywanie wybranych ustawień lub preferencji;
3) cookies analityczne – wykorzystywane do analizowania sposobu korzystania z Serwisu i tworzenia statystyk;
4) cookies marketingowe i reklamowe – wykorzystywane między innymi do mierzenia skuteczności działań reklamowych, analizy konwersji, tworzenia grup odbiorców oraz dopasowywania reklam.
Cookies oraz podobne technologie, które są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu, mogą być wykorzystywane bez zgody Użytkownika w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.
Technologie analityczne, marketingowe, reklamowe lub inne technologie wymagające zgody są wykorzystywane dopiero po jej uzyskaniu.
Użytkownik może wyrazić zgodę na poszczególne kategorie cookies za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.
Użytkownik może również w dowolnym momencie zmienić lub wycofać udzieloną zgodę.
Wycofanie zgody powinno być możliwe równie łatwo jak jej udzielenie.
Użytkownik może także zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, przy czym ograniczenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie części funkcji Serwisu.
15. NARZĘDZIA ANALITYCZNE I REKLAMOWE
Administrator może korzystać z zewnętrznych narzędzi służących do prowadzenia analityki, mierzenia skuteczności działań marketingowych i reklamowych oraz docierania z reklamami do odpowiednich grup odbiorców.
Jeżeli takie narzędzia wykorzystują cookies lub podobne technologie wymagające zgody, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.
Informacje o wykorzystywanych w danym momencie narzędziach oraz poszczególnych kategoriach cookies mogą być dostępne również w panelu zarządzania zgodami na cookies w Serwisie.
16. LOGI SERWERA
Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się Serwis.
Logi serwera mogą obejmować w szczególności adres IP, datę i czas zapytania, informacje dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego, adres odwiedzanej strony oraz informacje dotyczące ewentualnych błędów.
Logi serwera mogą być wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych, statystycznych oraz związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa Serwisu.
17. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych.
Celem stosowanych zabezpieczeń jest w szczególności ochrona danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go w związku z wykonywaniem określonych zadań.
18. LINKI ZEWNĘTRZNE I ZEWNĘTRZNE SERWISY
W Serwisie mogą znajdować się linki prowadzące do zewnętrznych stron internetowych, platform społecznościowych, systemów płatności oraz innych serwisów i narzędzi.
Po przejściu do zewnętrznego serwisu przetwarzanie danych może odbywać się zgodnie z zasadami prywatności określonymi przez jego operatora.
Administrator nie ma wpływu na wszystkie działania dotyczące przetwarzania danych prowadzone przez niezależnych operatorów zewnętrznych serwisów.
19. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator może zmieniać niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych, zmian wykorzystywanych narzędzi lub zmian sposobu działania Serwisu.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Serwisie.
20. KONTAKT
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem:
karolina@ochitalia.pl
